Dois meses depois, continua o calvário das falhas nas comunicações

Sem contar com as obras por fazer – porque se atrasaram os apoios do Estado e as respostas das seguradoras e até porque as condições meteorológicas continuam adversas para alguns trabalhos de reconstrução - o problema mais grave por resolver são as falhas nas comunicações.

Volvidos dois meses após a passagem da depressão Kristin, que devastou grande parte da região de Leiria, ainda há várias localidades onde as operadoras não restabeleceram os serviços de TV, internet e telemóvel, para desespero de moradores e de empresários. A situação replica-se por vários concelhos do distrito de Leiria e, segundo dados da Autoridade Nacional de Comunicações, noticiados no fim-de-semana, ainda são mais de 30 mil os clientes das regiões afectadas pela tempestade de 28 de Janeiro que continuam com problemas na rede fixa.

Pagar pelo serviço que não usa

Rodrigo Gomes explora um supermercado e cafetaria em A-do-Barbas, um negócio familiar que remonta aos anos 30 do século passado. É um dos poucos estabelecimentos do género que se vai mantendo na Freguesia da Maceira (Leiria), realça o comerciante. E é num misto de revolta e de desespero que Rodrigo conta como tem sido o calvário de trabalhar durante dois meses sem telecomunicações. “Não temos internet, não consigo telefonar. Sou agente Payshop, mas [LER_MAIS]preciso de terminal para fazer operações. Sem isso, os clientes não carregar os telemóveis”, expõe o comerciante, mencionando que o multibanco também nem sempre funciona.

O pior, realça, é continuar a pagar por um serviço de que não está a usufruir. Dia 1 de Fevereiro, vendeu outro supermercado que detinha na Martingança (Alcobaça). Nessa loja, tinha um contrato com uma operadora para aceder aos serviços de telefone fixo e internet. “Cancelei, mas tenho de pagar não só a factura de Janeiro como a de Fevereiro, mesmo quando não usufruí do serviço.”

E no estabelecimento de A-do-Barbas, onde paga factura integrada para serviços de TV, incluindo canais premium , internet, telefone fixo e dois telemóveis, apesar de lhe terem feito uma “pequena atenção” (uma redução na factura de 140 para cerca de 80 euros), continua a “pagar muito para só ter telemóvel e mal”, insurge-se o comerciante.

Noutra ponta do concelho de Leiria, Tiago Santos, presidente da Junta de Bidoeira de Cima, afirma que 90% desta freguesia não tem telecomunicações, e que entre 50 e 60% deste território ainda não viu restabelecida a iluminação pública. “Há postes no chão, fios sobre passeios e valetas, presos em árvores”, relata Tiago Santos, receando que o problema “caia no esquecimento”, uma vez que deixou de ver pessoas a trabalhar no terreno.

Também em Leiria, o presidente da Junta da Ortigosa estima que 90% desta freguesia ainda não tenha telecomunicações. “Não fossem as empresas da zona industrial recorrerem à Starlink e estariam paralisadas”, conta, indignado, Américo Coelho, também ele empresário no sector dos plásticos.

Na Marinha Grande, Paulo Vicente, presidente da autarquia, reforça que um dos problemas por resolver são as comunicações. As operadoras não conseguem estimar prazos para resolver a situação, quando “ainda há muitos postes partidos e fios pelo chão”, explica o autarca.

Também os semáforos estão por recuperar, num processo que está a ser resolvido aos poucos, mas ainda “atrasado”. E entre os serviços públicos, por exemplo, destaca a repartição de Finanças, que só esta semana deverá recomeçar a trabalhar, temporariamente, nas instalações da Segurança Social.

A falha das comunicações é de resto transversal a quase todo o concelho, como testemunha um grupo de mulheres, que se reúne no ginásio. Apesar de viver no centro da cidade, na Embra, Otília Marranita diz que tem falhas nas comunicações e na TV, desde o início da tempestade. Como tem telemóvel com uma operadora e televisão com outra, desenrasca -se por vezes usando o telemóvel como hotspot .

Já Daniela Sousa, que vive no lugar de Brejo d’Água, na Moita, não tem de todo comunicações nem televisão. Com filhas de 5 e 11 anos, explica que “não era fácil entreter as crianças” e, por isso, tem de se “desenrascar” com a Starlink do vizinho. “Temos sempre limitações na velocidade e também não queremos abusar”, conta a munícipe.

“Ainda ontem telefonei à operadora e não sabem dizer nada, não têm previsões”, lamenta a moradora.

Estocada final para micro-empresas

Não bastavam os danos nas infra-estruturas de tantas indústrias e estabelecimentos comerciais e estes ainda têm de enfrentar o problema nas telecomunicações, repara Horácio Mota, presidente da Associação Empresarial do Concelho de Pombal, especialmente preocupado com as micro-empresas.

No centro de Pombal, as comunicações já estarão na sua maioria restabelecidas, acredita o dirigente, apreensivo sobretudo com as aldeias na periferia, onde as pessoas se sentem “abandonadas pelas operadoras que nem reparam nem respondem”. Nesses lugares, sobretudo para as micro-empresas, que já tiveram prejuízos nas instalações, nos stocks e que ainda se deparam com processos lentos de aprovação de linhas de crédito e de recebimento por parte das seguradoras, não é fácil assumir mais uma despesa com Starlik ou outras alternativas para telecomunicações, nota Horácio Mota. “Há empresas que não vão reabrir. É dramático.”

Na Pelariga, fora do centro de Pombal, André João, de 22 anos, vive com os pais numa casa que é também local de trabalho. Até decidir investir na Starking – o que representa um gasto mensal de 29 euros - o agregado perdia dinheiro todos os dias. Sem internet, João chegou a recusar trabalhos de design gráfico, porque a alternativa era a biblioteca municipal, que encerra cedo. Também a mãe se atrapalhava porque, sem telecomunicações, ficava difícil gerir o seu negócio de turismo rural.

Sectores afectados de forma transversal

Praticamente nenhum sector de actividade passa ao lado do problema. Na Zona Industrial de Vieira de Leiria, António Gameiro, sócio da Moldata, fabricante de moldes, refere que a empresa não tem comunicações fixas nem internet, estando a usar o serviço de uma indústria vizinha. Outro grande constrangimento está no fornecimento de electricidade. “Há falhas de energia e picos de corrente que podem danificar as máquinas.” Temendo que essas falhas se prolonguem por várias horas, ainda se mantêm geradores na empresa, como plano B, conta o sócio.

Administrativa de uma empresa dedicada à manutenção e reparação de equipamentos, na Garcia, na Marinha Grande, Ana Lourenço tem de recorrer a um router com cartão para poder ter internet. “Fui logo tratar disso ao fim de uns dias, porque tinha os ordenados para pagar e os impostos ao Estado. E esses não podem falhar”, observa a colaboradora.

Na zona dos Pousos, em Leiria, Jorge Miguel trabalha na área informática de uma empresa, onde a internet não voltou. Neste caso, a solução está a passar também pela Starlink. No entanto, como empresa que é, o tráfego é pago ao Mega, o que não sai propriamente barato, salienta o funcionário.

E até no concelho de Porto de Mós, mais afastado do epicentro da catástrofe, permanecem sem telecomunicações algumas localidades, como Arrimal, informa Joaquim Avelino, presidente da Federação de Agricultores do Distrito de Leiria.