Mudança e inovação. Estas são as duas palavras-chaves defendidas pelo director do Serviço de Urgência Geral do Hospital de Santo André, da Unidade Local de Saúde da Região de Leiria.
Admitindo que não tem sido possível diminuir os tempos de espera, José Manuel Almeida assegura que o novo modelo adoptado nas urgências marca a diferença para o doente. “Se não conseguimos garantir os tempos de espera, temos de garantir a segurança dos doentes enquanto cá estão.”
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